「臺北 e 大」的誕生
臺北市政府公務人員訓練中心（以下簡稱：公訓中心）為提供多元、彈性學習管道，開發遠距教學平台，將實體訓練課程延伸至虛擬世界， 九十年十一月二十二日 「臺北 e 大」線上學習網站誕生囉！在九十二年三月網站改版，創造出現今「臺北 e 大」的 LOGO 。

2. 服務方式：
服務方式採「實體併虛擬」並蓄
對於市府員工，公訓中心結合實體訓練領域的經驗與資源，與虛擬的「臺北 e 大」線上學習網站，交叉運用虛、實兩種力量，發揮加乘效果。同時將分階段針對各局處核心職能量身訂製課程，協助各局處單位進行知識傳承及分享，逐步架設知識管理系統，以提升效率與競爭力。
對於一般網路市民，除了以提供需求較普及的管理、資訊、語言課程及相關學習活動為服務內涵，尚要開發出結合生活、具社教功能、有公益意義的社區學習資源，成為全民終身學習的骨幹。

3. 服務內涵：
服務內涵朝「單一網站展現多樣學習面向」發展
「臺北 e 大」除了提供線上課程的服務外，更進一步，係以建造豐富多元的進修園地為經營藍圖。也就是說，網站呈現的架構將在課程之外，陸續發展多角學習活動區塊，而建置的優先順序係以「重要性」、「教育性」為指標。

未來目標「不斷改進、精益求精」
e-Learning 是知識經濟時代提升人力資源價值的新利器，「臺北 e 大」的成立有其教育及公益上的使命，將以網路學習的推動者自許，致力於網路學習的推廣。以公部門「依法行政」為前提，「臺北 e 大」團隊將構思既合法又有效的行銷策略及方法，如「免費及優惠課程」、「包班專案」、「專題研討會」、「寬頻超值方案」等等鼓勵大眾善用網路學習資源。並且持續檢視服務的整體架構，從網站使用者、老師、伺服端、管理人員、內容製作及呈現、客服端等面向切入，導入嚴格的專案管理並加以整合，隨時彙集經驗調整運作模式，以期服務品質持續提升

自行維運成本升高：由於會員人數持續增加，系統硬體及網路頻寬逐漸不敷使用，此外客服成本也日益增加，希望能藉由委外營運來減少支出 。

落實 e 化教育訓練的需求：自 民國 88 年，臺北市長 馬英九 先生提出「建設臺北成為網路新都」的前瞻願景以來，市府各局處即開展出許多創新的網路便民服務，與科技應用計畫，本案即為其中之重要發展項目。

導入產品：學習入口網站、學習管理系統、同步學習平台、網站維運服務

導入說明：規劃建置同時符合市民及市府公務人員雙重需求的大型數位學習網站，移轉匯入既有人員、教材、學習紀錄等各項資料，並有專員負責完整網站維運服務，免除公訓中心人力資源負擔。

臺北ｅ大數位學習網，是全國公部門中最早成立的線上學習網，首創運用網路數位科技，提供全民一處不受時空限制的終身學習環境，不但恰到好處地符合了忙碌而愛好學習的城市特色，更以完整、多元、人性化的學習服務，將完整的知識內容傳送至每個城鄉， 5 年多來，累計開創了超過 150 類的線上教材、開辦超過 1700 餘的班期，吸引了 4 萬多人加入成為會員，累計的瀏覽人次更達 435 萬，成為國內數位學習產業界的領導品牌之一，馬市長亦曾指出，臺北ｅ大對塑造本市終身學習風氣，有莫大的貢獻。